Resposta rápida
Como contestar uma cobrança desconhecida da Ativos SA Consulte pelo CPF/CNPJ no portal oficial da Ativos ou use os botões de contato do Portal BB, de qualquer lugar do Brasil.
Como funciona: não reconheço dívida ativos
Se não reconhece a dívida, peça à Ativos a origem do crédito, o contrato e a data da cessão.
Pode ser uma dívida antiga esquecida ou fraude com seus documentos.
Dicas da Ativos SA
- Solicite o contrato original.
- Confira o Registrato.
- Registre ocorrência se houver fraude.
Passo a passo
Siga o guia de como negociar com a Ativos BB e confira os benefícios e descontos disponíveis.
Vídeo
Perguntas frequentes
Devo pagar enquanto contesto?
Não é obrigatório até esclarecer a origem.
E se for fraude?
Apresente boletim de ocorrência à Ativos.