Resposta rápida
Sinais e formas de confirmar uma dívida com a Ativos BB. Consulte pelo CPF/CNPJ no portal oficial da Ativos ou use os botões de contato do Portal BB, de qualquer lugar do Brasil.
Como funciona: tenho dívida com a ativos
Cartas, SMS, ligações da central de atendimento ou um registro no Serasa em nome da Ativos SA indicam que um crédito foi cedido a ela.
A confirmação definitiva é a consulta pelo CPF nos canais oficiais.
Dicas da Ativos SA
- Consulte o Serasa e o Registrato do Banco Central.
- Verifique a origem do crédito.
- Não pague nada sem confirmar.
Passo a passo
Siga o guia de como negociar com a Ativos BB e confira os benefícios e descontos disponíveis.
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Perguntas frequentes
Recebi SMS da Ativos, é verdade?
Confirme sempre pela consulta oficial, nunca por links do SMS.
O que é o Registrato?
Sistema do Banco Central que mostra suas dívidas bancárias.